ご利用案内

1:ご購入手続きの流れ

1 購入ご希望の商品の選択をする

画面上の商品写真および商品名称をクリックすることで、 商品の詳細をご覧いただけます。
商品詳細画面:商品名、価格などが掲載してあります。
購入したい商品ごとに設定されている選択項目を選択、「数量」を記入します。
をクリックして、ご希望の商品をカートに入れます。
ショッピングカートの内容確認画面に変わります。
他の商品も同時にご購入される場合は「買い物を続ける」 をクリックしてください。
同じ商品を複数ご希望の場合はショッピングカート内で数量の再調整が可能です。
矢印( ▲ 追加 ▼ 減数)で行い、「再計算」 をクリックしてください

2 「決済画面へ進む」 をクリックします。

会員ログイン画面になります。
マイセン公式オンラインショップの会員の方はIDとパスワードを入力して「ログインして購入する」をクリックしてください。
※会員登録についての詳細はこちら(2: 会員登録について)
会員登録を希望されない方も、ご購入いただけます。その際は「会員登録をせずに購入」をクリックしてください。

3 ご注文者情報をご記入ください。※会員の方はご登録済みの情報が表示されます。


4 商品の送付先をご記入ください。

「注文者情報と同じにする」「新しい住所を入力する」をお選びいただけます。
複数の配送先、ご注文主のご住所とは別住所へお届けが可能です。
曜日、時間帯についてのご希望がございましたらご選択ください
※配送についての詳細はこちら(3:商品のお届け先、配送料・納期について)

5 ギフト・熨斗包装のご希望がございましたらオプションでご選択ください

※商品は基本的にブランドロゴの入った箱に入っております(※一部未対応商品があります)
※箱、ギフト・熨斗包装についての詳細はこちら(4:箱、ギフト・熨斗包装について)
その他、ご希望、注意事項などがございましたらご注文時に備考欄にご記入ください。

6 決済方法をご選択ください。

・クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX)
・商品代金引換
・銀行振り込み(三井住友銀行)

「商品代金引換」は、ご注文者のご住所とお届け先が同じ場合のみご利用ください。
※お支払い方法についての詳細はこちら(5:お支払い方法について)

7 ご注文内容の最終確認と確定

ご注文内容の最終確認画面として、商品代金、オプション、消費税、送料、(商品代金引換手数料)、合計金額が表示されます。
必ず、商品名と数量、金額をご確認ください。
内容をご確認の上、「この注文を確定する」をクリックしてください。

8 ご注文受け付け:自動送信メール

ご記入をいただきましたメールアドレスに自動返信にて、ご注文受け付けメールをお送りいたします。

※ご注文に関するお知らせ、お支払い方法、納期などを記載しております。必ずご確認ください。
※10万円以上の高額商品をご購入の場合、ご購入の確認としてお電話をさせていただく場合があります。


Yahooメールをご利用のお客様
ご注文時のご連絡先メールアドレスに「Yahooメール」をご利用頂いているお客様から「ご注文内容確認メール」や、その他弊社からの確認メールが届かない、とのご連絡をお受けすることがあります。
恐らく、Yahooメールの設定により、メールが通常の受信ボックスに届いていないためと思われます。
Yahooメールには、ウィルスメールや、広告メールなどの迷惑メールを自動的に判断し処理する「迷惑メールフィルター」という機能があり、迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑フォルダ」へ移されたり、削除されたりします。
また、「迷惑メールフィルター」を設定されていますと、添付ファイルの付いたメールや、「ご注文内容確認」のような定型文章と読めるメールが迷惑メールと判断されてしまう場合もあります。
そのため、弊社からのご連絡や確認のお願いのメールが届かないことがあるようです。
誠に恐れ入りますが、ご連絡先アドレスにYahooメールをお使いの場合は、『迷惑メールフィルター』の設定を解除していただくか、もしくは弊社からの連絡が未着の場合は、「迷惑メールフォルダ」を一度ご確認いただけますよう、お願い申し上げます。
また、既に、「迷惑メールフォルダ」にメールが移動している場合は、お手数ですが、メールを開き『迷惑メールではない』をクリックしてください。

携帯電話のメールをご利用のお客様
携帯電話のメールアドレスでのご注文、お問い合わせの場合、受信設定をご確認ください。
ご注文受付の自動送信メール、弊社からの連絡はドメイン名「gk-japan.com」のメールアドレスで差し上げます。
PCからのメール受取りを拒否、特定メールのみ受信をする設定をされている場合はドメイン名「gk-japan.com」のメールが受け取れるように設定をお願します。
ご注文後、自動送信の「ご注文受け付けメール」が未着の場合は、お手数ですがショップまでご連絡ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。


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