弊社、ジーケージャパンエージェンシー株式会社は、マイセン磁器の正規日本総代理店となっております。
ドイツ、マイセン本社から認められた日本総代理店であるため、ブランドのロゴマークの入った箱、ギフト包装紙、リボン、ショッピングバックなどをご提供させていただくことが可能です。
・在庫状況について
| 在庫状況アイコン | 在庫状況 |
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 | こちらの表示がある場合は、次回入荷の予定が無く、オンラインショップでのお取扱いが終了した商品です。
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 | こちらの表示がある場合は、次回入荷の予定が有る商品です。入荷次第、販売を再開いたします。
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 | こちらの表示がある場合は、国内にある在庫数が少なくなっております。
ご注文のタイミングによって在庫切れの可能性があります。次回の入荷をお待ちいただくか、ドイツよりの個別のお取り寄せとなる可能性がございます。 |
 | こちらの表示がある場合は、国内在庫が無い状態ですが、ドイツよりの個別のお取り寄せを対応させていただけます。
ドイツより商品をお取り寄せする場合は、お支払い方法は銀行振り込みのみでお受けしております。
詳細はお問い合わせください。 |
・手作業での絵付商品について
マイセンの絵付は1点ごとに全て手作業でおこなっております。
マイセンの絵付は、一部の転写のものを除き、すべて手描きでおこなっており、転写のものであっても多くの手作業を経て完成されます。
そこで同じシリーズ・品番であっても絵柄の大きさ、色の濃淡、サイズ、容量などが異なる場合がございます。
濃淡のご指定、またお選びいただくことはできません。ご了承ください。
特に人形は、表情、服や装飾品の色・柄、形状が異なる場合があります。
オンラインショップ上で掲載をしております商品写真と実際にお届けする商品が多少異なる場合がございます。
・商品の取り扱いについて
磁器製品のお取扱の注意
・磁器はかたいものに強く当ると破損します。
‐破損した磁器は鋭く、怪我の原因になりますので素手で扱わないでください。
‐破棄する際にも十分注意をし、お住まいの市町村・自治体の区分に従ってください。
・ヒビがはいった器は、急に破損することがありますので使用しないようにしてください。
・初めてお使いになる時は、いきなり熱湯をかけずに、ぬるま湯でお洗いください。
・洗浄の際は、たわしやクレンザー（磨き粉）の使用を避け、食器用洗剤をつけたら、やわらかいスポンジなどで丁寧に洗ってください。
・重ねて保管される時には器と器の間に布などを当て、器どうしが直接あたらないようにしてください。
・金・銀・プラチナなどの装飾があるものは、決して電子レンジで使用しないでください。黒く変色します。
人形のお取扱の注意
・納品時に付属されている薄紙などがある場合は、無理な力を加えないように注意しながら、ていねいに取り除いてください。
・お取扱いの際には、必ず底部を支えながら人形の頭部を持つようにしてください。レース部分がある場合は絶対に触れないようにしてください。
・汚れが付着した場合には、中性洗剤を溶かしたぬるま湯にゆっくりと浸し、ていねいにすすぎ、自然乾燥させてください。ブラシ掛けは破損の原因になりますので避けてください。
プラーク（壁掛け）のお取扱の注意
・壁に取り付ける場合には、すべり落ちることがないようにご注意ください。プラークの重量と、フックの負荷重量を必ずご確認ください。
・プラークが額装（金・銀箔）されている場合、素手で持たれると、指紋がついてしまうことがあります。額部分に触れないようにしてください。もし触れられるときには薄い手袋の着用をお勧めいたします。お手入れには乾拭きをおすすめいたします。
ガラス製品のお取扱の注意
・急激な温度変化で破損することがあります。
‐熱い湯や冷たい水に入れないでください。破損することがあり、大変危険です。
‐破損の危険が大きいので、熱い液体を器の中に入れないでください。
‐オーブンでは使用できません。金の装飾のあるものと色柄のものは電子レンジでは使用できません。
‐冷凍庫や冷蔵庫に入れると破損・破裂することがありますので決していれないようにしてください。
・ガラスはかたいものに強く当ると破損します。
‐破損したガラスは鋭く、怪我の原因になりますので素手で扱わないでください。
‐破棄する際にも十分注意をし、お住まいの市町村・自治体の区分に従ってください。
・ヒビがはいった器は、急に破損することがありますので使用しないようにしてください。
‐食洗機で洗うと白く濁ったり、割れたりする場合がありますので、使用しないでください。
・販売店について
本サイトに掲載されている商品の一部は、全国主要有名百貨店、及びリーガロイヤルホテル（大阪）のマイセン リーガロイヤルショップでご購入いただけます。
※オンラインショップに関するお問い合わせは、各ショップにてお伺いできません。
オンラインショップのお問い合わせは、下記よりコンシェルジュ・デスクまでお願いいたします。
全国の販売店
詳細は ドイツの名窯マイセン 日本公式サイト（※別サイト）取り扱い店舗ページ でご案内しております。
ご案内をご希望の方はコンシェルジュ・デスクまでお問い合わせください。
・推奨ブラウザ
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